Não é surpresa que o setor Moda seja um dos segmentos com mais perguntas e devoluções no Mercado Livre.
Para a maioria das pessoas, comprar roupas ou calçados online é uma experiência frustrante; ter que perguntar constantemente as medidas dos tamanhos ou fazer uma devolução ao receber o produto é uma verdadeira decepção. E se começarmos a falar da perspectiva do vendedor, a situação se torna mais complexa: responder repetidamente as mesmas perguntas e arcar com os custos de envio coloca em risco a rentabilidade do negócio.
Como vendedor, você provavelmente se pergunta se existe uma solução, e a boa notícia é que sim, existe!
Todos esses inconvenientes podem desaparecer ao utilizar A Guia de Tamanhos do Mercado Livre, que é a ferramenta que transforma a experiência de comprar vestuário em um processo divertido, seguro e sem surpresas para ambas as partes!
Nesta Guia, você aprenderá como as Guias de Tamanho ajudam a reduzir a incerteza dos seus compradores ao oferecer informações precisas sobre a peça que desejam adquirir.
Vamos começar!
O que é uma Guia de Tamanhos?
É uma tabela de medidas ou equivalências que você pode incluir em seus produtos; é a ferramenta que permite oferecer as medidas exatas para que seus compradores possam comprar a peça perfeita de acordo com seu tamanho.
[elementor-template id="51286"]Ela é exibida na publicação do seu produto junto com uma explicação de como tirar cada medida corretamente.
Leia Por que você deveria aproveitar as ações comerciais do Mercado Livre
Benefícios de ter uma guia de tamanhos
- Você diminui a quantidade de perguntas Ao incluir as dimensões exatas de cada tamanho, você estará resolvendo antecipadamente as perguntas dos seus compradores.
- Você melhora sua posição nos listados Ao ter menos devoluções, sua reputação na plataforma melhorará e suas publicações começarão a aparecer mais acima nos listados, melhorando sua exposição.
- Você diminui as devoluções Ao incluir a guia de tamanhos, os compradores saberão exatamente o que estão comprando e você terá menos devoluções por tamanho incorreto.
Chegamos ao final; na próxima semana estaremos compartilhando a Parte 2 desta Guia para reduzir devoluções em vestuário Mercado Livre, onde ensinaremos os passos necessários para carregar sua guia de tamanhos em seus produtos do Mercado Livre!
Quer saber quem somos? Contamos para você neste post